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180道工序，總統裁縫師 -‧今天就要的競爭力
車水馬龍的台北市市民大道上，有間紳裝西服店，67歲的董事長李萬進，擁有「總統裁縫師」稱號。
他是全世界唯一一位做過總統西裝裡，穿著防彈背心還看不出痕跡的西裝師傅，也曾拿下「世界西服聯盟金針金線獎」4 面金牌。
別小看一件西裝，每件西服都經歷了至少180 道工序，包括裁剪、縫紉、熨燙、收邊以及處理口袋和肩膀等，還有縫製紐扣、拉鏈和商標等步驟。
對李萬進來說，針針線線180 道工，代表的是每個男人的體面。
李萬進沒有傲人學歷，他的故事，在1960、70 年代的時空背景下，聽來千篇一律，卻很真實。
熬過被人看衰的日子
他會踏入西裝業，是出於家貧，小學畢業後，家裡無法負擔他念初中，便在二哥的引薦下，從台中前往台北學習西裝技藝。
咬牙撐過學徒生活，出師後，李萬進仍想精進技術，「有規模的西裝店，都有修改、裁剪、廠長3 種職位，我每個都想試試，」他說。
25 歲的他抓住機會毛遂自薦，自願擔任工廠廠長，管理超過20 位較他年長的裁縫師傅，學習人際相處和溝通技巧；3 年後，又嘗試裁剪的職務，朝製作精緻西裝邁進。
「那時台灣經濟開始起飛，生意很好，常常一個人當3、4 個人用，回家還繼續做，」李萬進把上班當成試驗，認為努力一定會有收穫。
果然，一步一腳印，40 歲那年，李萬進不再受雇於人，開了一間屬於他的西服店─紳裝西服。
初期，李萬進沒人脈、缺資金，許多人都不看好，甚至有同業判斷，紳裝將在一年內關門大吉。
不過，李萬進沒讓預言實現。紳裝開店至今，屢獲世界大獎，上至政商名流，下至市井小民，都來找他製作西裝，包括前總統李登輝與陳水扁、前立委顏清標、神探李昌鈺，或是一家的祖父、兒子、孫子三代，都是他的客人。
政治戰袍，逼退柯P的最愛
近兩年，李萬進更多了台北市長柯文哲這位有意思的客人。
眾所周知，柯文哲當醫生時，不太重視外表，他甚至開過玩笑，說穿西裝不會使病人的存活率提高，因此柯文哲最初到紳裝，只是為了在2014 年台北市長選舉前，向李萬進請教一些穿著的建議。
即使知道柯文哲沒有做西裝的打算，李萬進仍然依照他的身材，挑了件合適的西裝給他試套。柯文哲一試，在場所有人都稱讚「緣投」（台語，英俊的意思）、「年輕」，讓柯文哲二話不說，決定訂製西裝。
有了第1 套，就有第2、3、4 套，李萬進還精心幫柯文哲打造一套休閒與正式兼具的「戰袍」，在選舉期間，成功「逼退」柯文哲鍾愛的卡其夾克，「我有注意到，他每個禮拜都穿，沒有換，」李萬進的笑容，藏不住為客人服務的成就感。
細膩手工，一穿就愛上
到底李萬進征服每位客人的祕訣是什麼？
「用好的技術、細膩的手工，配合每個人的身型，量身訂做西裝，客人自然會一直跟著你，」他揭曉答案。
一般的店，是人試西裝，「在紳裝，是西裝試人，每一套西裝都是獨一無二，」他說。
基本上，李萬進有一套SOP，客人上門後，他會先觀察身型，再決定尺寸、款式與版型。
紳裝的西裝，都要經過180 道工序，才算大功告成，大多以手工為主、機器為輔。細微的問題會在過程中一點一滴解決，例如客人駝背，要克服穿上西裝後，背尖產生的皺痕；客人有肚子，則要想辦法修飾幫他遮掩。
從繁瑣流程到複雜工序，顯示嫻熟技術是留住客人的必備條件；但除了專業外，更加擄獲人心的，其實是李萬進慎重其事的態度與堅持。
「他做西裝不是我滿意就好，而是要達到他專業上覺得滿意，才肯罷休，」自己也不算好搞的客人，柯文哲曾有感地說。
如今，李萬進帶領紳裝走過30 個年頭，肩負起傳承西裝的責任，教出兒子李至誠和女婿陳勇任兩個世界冠軍，陳勇任還遠赴加拿大發展。
即使後繼有人，李萬進對西裝的熱愛絲毫不減。「他幾乎不太休息， 一直專注在工作上，」 李至誠觀察，跟在父親身旁學習近20 年，做西裝時，一旦遺漏了哪部分，會馬上被挑出，「因為他很專心，所以總能符合客人的需要。」
李萬進認為，雖然當初在懵懂中踏入西裝業，但朝夕相處間，他日漸愛上這份工作，「我對西裝的摯愛深入骨髓，以做西裝為榮，有什麼行業能像我天天穿西裝！」
對西裝毫無保留的李萬進，用一輩子、一針一線，密密縫出男人的體面。
新台灣之光
▲勵志格言：得之有命，求之有得，淡然以對。
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